JSI Telecom se compromete a proporcionar todos los bienes y servicios a personas con discapacidades de conformidad con los principios de dignidad, independencia, integraci\u00f3n y oportunidades igualitarias.<\/p>\n
Asimismo, dichos bienes y servicios se proporcionar\u00e1n de conformidad con el esp\u00edritu y la intenci\u00f3n de toda la legislaci\u00f3n vigente, incluidos AODA, el C\u00f3digo de Derechos Humanos de Ontario, la Ley de Salud y Seguridad Ocupacional y la Ley del C\u00f3digo de la Construcci\u00f3n de Ontario.<\/p>\n
Cuando esta pol\u00edtica difiera de la Norma de Accesibilidad para Servicio al Cliente conforme a la Ley de Accesibilidad para Ciudadanos de Ontario con Discapacidad, 2005 (AODA), se aplicar\u00e1 la Norma AODA.<\/p>\n
A los fines de esta pol\u00edtica, el t\u00e9rmino \u201cdiscapacidad\u201d incluye:<\/p>\n
Para los fines de esta pol\u00edtica, el t\u00e9rmino \u201cempleado\u201d se refiere a cualquier persona a la cual JSI Telecom le paga un salario o sueldo, tiene control sobre su trabajo asignado y tiene derecho de controlar los detalles de su trabajo.
\nEsto incluye, entre otros, a:<\/p>\n
Para los fines de esta pol\u00edtica, un animal de apoyo es un animal para una persona con una discapacidad:<\/p>\n
\u201cAnimal de apoyo\u201d tambi\u00e9n incluye al perro gu\u00eda, seg\u00fan se define en la Secci\u00f3n\u00a01 de la Ley de Derechos para Personas Ciegas.<\/p>\n
Para los fines de esta pol\u00edtica, una \u201cpersona de apoyo\u201d es una persona que acompa\u00f1a a alguien con una discapacidad para ayudarla en la comunicaci\u00f3n, la movilidad, el cuidado personal o las necesidades m\u00e9dicas, o con acceso a bienes o servicios.
\nLa persona de apoyo podr\u00eda ser un asistente personal asalariado, un voluntario, un amigo o un familiar.
\nEsta persona no necesariamente debe tener capacitaci\u00f3n o calificaciones especiales.<\/p>\n
JSI Telecom y sus empleados se comunicar\u00e1n con las personas con discapacidad de maneras que contemplen la discapacidad espec\u00edfica de cada una.<\/p>\n
Nuestras p\u00e1ginas web externas cumplir\u00e1n con la legislaci\u00f3n requerida y se har\u00e1 lo posible por acomodar cualquier solicitud de accesibilidad espec\u00edfica que se informe a JSI.<\/p>\n
Salvo que la ley lo proh\u00edba, las personas con discapacidades podr\u00e1n ser acompa\u00f1ados de una persona de apoyo o animal de asistencia:<\/p>\n
JSI Telecom se compromete a brindar servicio a personas con discapacidades que utilicen dispositivos de asistencia.
\nNos esforzaremos por familiarizarnos con los distintos dispositivos de asistencia que utilicen las personas con discapacidad y seremos flexibles en facilitar su uso por personas con discapacidad para as\u00ed poder acceder a nuestros bienes y servicios.<\/p>\n
JSI Telecom notificar\u00e1 p\u00fablicamente de manera oportuna sobre una interrupci\u00f3n actual o anticipada en cualquiera de las instalaciones o servicios que proporcionemos para permitir a las personas con discapacidad acceder a nuestros servicios.
\nEste aviso incluir\u00e1 informaci\u00f3n sobre el motivo de la interrupci\u00f3n, su duraci\u00f3n anticipada y una descripci\u00f3n de instalaciones o servicios alternativos, en caso de estar disponibles.<\/p>\n
Cuando sea necesario, se coordinar\u00e1 el cambio de reuniones a un edificio alternativo accesible.<\/p>\n
JSI Telecom proporcionar\u00e1 capacitaci\u00f3n a:<\/p>\n
Dicha capacitaci\u00f3n se proporcionar\u00e1 a una semana del inicio de la realizaci\u00f3n de la tarea de dicha persona para JSI Telecom.
\nSe proporcionar\u00e1 capacitaci\u00f3n adicional dentro de las seis semanas de cualquier revisi\u00f3n realizada a esta pol\u00edtica y\/o procedimientos y pr\u00e1cticas relacionados.<\/p>\n
Dicha capacitaci\u00f3n incluir\u00e1 lo siguiente:<\/p>\n
JSI Telecom establecer\u00e1 un proceso recepci\u00f3n y respuesta a comentarios de cualquier persona acerca de la manera en que se brindan bienes y servicios a personas con discapacidades. La informaci\u00f3n acerca de este proceso estar\u00e1 f\u00e1cilmente disponible al p\u00fablico.<\/p>\n
El proceso de respuesta de reclamos permitir\u00e1 realizar sus comentarios de forma presencial, por tel\u00e9fono, por escrito o mediante el env\u00edo de un texto electr\u00f3nico por correo electr\u00f3nico, diskette u otro medio.<\/p>\n
El proceso de respuesta a reclamos especificar\u00e1 las medidas que tomar\u00e1 JSI Telecom en caso de recepci\u00f3n de una queja. Se dar\u00e1 una respuesta a la persona que realice una queja en un plazo de 7\u00a0d\u00edas h\u00e1biles.<\/p>\n
JSI Telecom es responsable de revisar esta Pol\u00edtica anualmente y de recomendar enmiendas para garantizar el cumplimiento continuo de las normas de accesibilidad reguladas y las obligaciones legisladas. JSI Telecom brindar\u00e1 asesoramiento y orientaci\u00f3n en cuanto a la implementaci\u00f3n de esta Pol\u00edtica.<\/p>\n
Los supervisores y gerentes garantizar\u00e1n que ellos y sus empleados est\u00e9n familiarizados con esta Pol\u00edtica.<\/p>\n
Los supervisores y gerentes monitorear\u00e1n las pr\u00e1cticas actuales para garantizar el cumplimiento. El no cumplimiento de esta Pol\u00edtica puede derivar en medidas disciplinarias y hasta incluso el despido.<\/p>\n
Las preguntas acerca de esta pol\u00edtica se pueden dirigir a RR.\u00a0HH, o al gerente de N\u00f3mina y Beneficios.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
JSI Telecom se compromete a proporcionar todos los bienes y servicios a personas con discapacidades de conformidad con los principios de dignidad, independencia, integraci\u00f3n y oportunidades igualitarias. Asimismo, dichos bienes y servicios se proporcionar\u00e1n de conformidad con el esp\u00edritu y la intenci\u00f3n de toda la legislaci\u00f3n vigente, incluidos AODA, el C\u00f3digo de Derechos Humanos de […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-legal.php","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","footnotes":""},"class_list":["post-1579","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\n